Im Bezirk Ried im Innkreis wurde mit PROINFO RIED eine zentrale Erstberatungsstelle für medizinische, pflegerische und soziale Anliegen eingerichtet. Das kostenlose Angebot soll Betroffene und deren Angehörige rasch und ohne viele Wege informieren und unterstützen. Träger des Pilotprojekts sind der Sozialhilfeverband Ried und das Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried.
Ziel: kürzere Wege, bessere Vernetzung
PROINFO RIED bündelt mehrere Beratungs- und Koordinationsfunktionen an einer Stelle. Neben der Sozialberatungsstelle sind die Koordination für Betreuung und Pflege sowie das Case & Care Management des Krankenhauses zusammenschaltet. Damit sollen Entscheidungswege verkürzt und Doppelwege für Ratsuchende vermieden werden.
Was die Anlaufstelle leistet
- Information über regionale Hilfs- und Betreuungsangebote
- Unterstützung bei Anträgen und Formalitäten
- Vermittlung an spezialisierte Stellen und gemeinsame Beratung in akuten Situationen
Bezirkshauptfrau und Obfrau des Sozialhilfeverbandes, Yvonne Weidenholzer, betont die verstärkte Zusammenarbeit der beteiligten Bereiche als praktischen Vorteil: Die Koordination ermögliche es, Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen gezielter zu begleiten und individuelle Lösungen zu finden.
„Durch diese Kooperation schaffen wir eine gemeinsame Informationsplattform, die bereits bestehende und bewährte Beratungsangebote zusammenführt. Damit entfallen Wege zu mehreren Stellen und in akuten Situationen können gemeinsame Beratungsgespräche rasch und unbürokratisch erfolgen“, sagte Yvonne Weidenholzer.
Politische Unterstützung und Modellcharakter
Landesrat Christian Dörfel (ÖVP) informierte sich vor Ort und bezeichnete das Projekt als ein „echtes Zukunftsmodell“. Er machte zugleich deutlich, dass die Grundidee auch für andere Regionen als Vorbild dienen könne, allerdings jeweils an die lokalen Gegebenheiten angepasst werden müsse.
Praktische Informationen
Die Anlaufstelle befindet sich im Schlossberg Quartier, Schlossberg 3A in Ried im Innkreis. Für erste Auskünfte ist PROINFO RIED telefonisch und per E-Mail erreichbar.
| Ort | Telefon | E‑Mail |
|---|---|---|
| Schlossberg Quartier, Schlossberg 3A, Ried im Innkreis | 07752 2250510 | sbs-ried.post@shvri.at |
Für Bewohnerinnen und Bewohner des Bezirks bedeutet PROINFO RIED eine niedrigschwellige Anlaufstelle: Wer Beratung zu Pflege, Betreuung oder sozialen Fragen braucht, muss nicht mehr mehrere Stellen nacheinander aufsuchen. Im Alltag kann das rasch Entlastung bringen, sei es bei der Suche nach passenden Betreuungsangeboten, bei Unterstützungsleistungen oder bei der Vermeidung unnötiger Krankenhausaufenthalte.
Das Projekt befindet sich derzeit im Pilotbetrieb. Seine weitere Ausgestaltung und eventuelle Ausweitung hängen von den praktischen Erfahrungen im Bezirk sowie von Anpassungen an lokale Bedürfnisse ab.
